5. Zalogowałem się przez Krajowy Węzeł Identyfikacji Elektronicznej, ale mam problem z powiązaniem podmiotu. Co zrobić w takiej sytuacji?

Uprzejmie prosimy o weryfikację wpisywanego hasła pod kątem wielkości liter, szczególnie :

• Małej litery „L” oraz wielkiej litery „i” (l lub I)
• zera i wielkiej litery „O” (0 lub O)

Dodatkowo zaleca się wyczyszczenie historii przeglądarki z zapisanych haseł bądź dokonywania powiązania z podmiotem w trybie incognito/ oknie prywatnym przeglądarki.

Ponadto rekomendujemy korzystanie z następujących przeglądarek internetowych:

• Mozilla Firefox wersja 69 i nowsza,
• Google Chrome wersja 77 i nowsza.

Korzystanie z innych przeglądarek nie daje pełnych możliwości korzystania z funkcjonalności systemu BDO oraz gwarancji wyświetlanych treści.

Jeśli powiązanie konta podmiotu dalej się nie powiodło, należy zgłosić się do urzędu marszałkowskiego w celu wygenerowania nowego hasła dostępu.

Film na YouTube – Powiązanie użytkownika z podmiotem zarejestrowanym w dotychczasowym rejestrze BDO: